Polityka wysyłki

Shipping Policy – SEAME

Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla wszystkich zamówień.

Kraje dostawy

Dostarczamy do:

  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone
  • Kanada
  • Australia
  • Nowa Zelandia
  • Europa

Korzystamy z lokalnych przewoźników, takich jak USPS, oraz partnerskich usług dostawy, aby Twoje zamówienie dotarło szybko i bezpiecznie. Dla klientek we wszystkich krajach dostawy. Opłaty celne nie obowiązują.

Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e‑mail z potwierdzeniem. Oznacza to, że zarejestrowaliśmy Twoje zamówienie w naszym systemie i rozpoczęliśmy jego realizację.

Zmiany adresu
Zmiany adresu są możliwe tylko przez krótki czas po złożeniu zamówienia. Skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem support@seame-brand.com.

Śledzenie zamówienia
Kod śledzenia otrzymasz e‑mailem w ciągu 24 godzin po opuszczeniu przez paczkę naszego magazynu.

Szczegóły dostawy
Poniżej znajdują się średnie czasy dostawy dla wszystkich naszych przesyłek:

Jeśli data zamówienia jest przed 15:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego (Berlin), realizacja nadal nastąpi tego samego dnia.

Czas realizacji: 1–2 dni (pon–sob)
Czas dostawy: 4–7 dni (pon–sob)

Koszty wysyłki
Pokrywamy koszty wysyłki dla każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty są dostarczane do Twojego domu w 100% za darmo. Brak minimalnej ilości zamówienia.

Opóźnione zamówienia
Jeśli minął maksymalny czas realizacji i wysyłki, a Twoje zamówienie nadal nie dotarło, nie panikuj. Poczekaj do dwóch dodatkowych dni i sprawdź swój kod śledzenia. Jeśli przesyłka nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami podając numer zamówienia.

Uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia
Czy otrzymałaś przesyłkę, która jest uszkodzona lub zawiera nieprawidłowe przedmioty (np. zły rozmiar lub kolor)? Żaden problem. Zrób zdjęcia problemu, krótko opisz, co jest nie tak, i skontaktuj się z nami podając numer zamówienia.

Jeśli masz pytania dotyczące harmonogramu wysyłki Twojego zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo. Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.

Anulowanie
Pamiętaj, że po złożeniu zamówienia nie można go edytować ani anulować przed dostawą. Wszystkie zamówienia są przetwarzane natychmiast, aby zapewnić terminową dostawę.

Dane kontaktowe
Nazwa sklepu: Seame
Nazwa firmy: Collective Commerce HK Limited
Numer firmy: 77499434
Adres: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E‑mail: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672

Godziny otwarcia:
Poniedziałek–sobota: 9:00–18:00 (Central European Time)